Cellphone Codes

Feature-Codes

Die in diesem Abschnitt verwendeten Feature-Codes beziehen sich auf die Mobiltelefonnutzung ( *51 , *52 oder *00 ), können jedoch nicht vom Mobiltelefon aus ausgeführt werden.

Anruf vom Mobiltelefon abrufen ( *51 )

Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, einen in-Process-Handyanruf auf ihrem Erweiterungstelefon aufzunehmen. Diese Funktion kann nur für Anrufe verwendet werden, die vom Mobiltelefon (über den persönlichen virtuellen Assistenten) getätigt wurden oder auf das Mobiltelefon des Benutzers umgeleitet wurden. Anrufe, die direkt auf das Mobiltelefon des Benutzers getätigt wurden (ohne das System einzubeziehen), können nicht auf dem Erweiterungstelefon des Benutzers abgeholt werden.

Szenario : Sie sind auf dem Weg zum Büro und müssen einen Client anrufen, sodass Sie das System anrufen und einen ausgehenden Anruf tätigen. Sie sprechen mit dem Kunden auf dem Weg zur Arbeit, und sobald Sie im Büro ankommen, entscheiden Sie sich, den Anruf von Ihrem Bürotelefon abzuholen.

So übertragen Sie einen Mobiltelefonanruf an Ihre Erweiterung:

1. Rufen Sie von Ihrem Mobiltelefon aus die Hauptnummer der Telefonanlage an (Ihr Mobiltelefon muss mit Ihrem Konto verknüpft sein).
2. Drücken Sie im Menü Persönlicher virtueller Assistent 1 für "ausgehender Anruf".
3. Geben Sie eine Zielnummer ein, und drücken Sie dann die Taste .
4. Wenn Sie bereit sind, den Anruf von Ihrem Bürotelefon abzuholen, wählen Sie *51 vom Bürotelefon aus.

Sobald der Anruf angeschlossen wurde, wird Ihr Mobiltelefon getrennt und sammelt keine Minuten mehr.

Aktuellen Anruf auf Mobiltelefon verschieben ( *52 )

Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, einen aktuellen Anruf vom Erweiterungstelefon auf das Mobiltelefon zu verschieben. (Hinweis: Das Mobiltelefon des Benutzers muss für die Erweiterung konfiguriert werden, bevor diese Funktion verwendet werden kann.)

Szenario : Sie befinden sich mitten in einer Unterhaltung in Ihrer Erweiterung und müssen das Büro verlassen. Anstatt die Unterhaltung zu beenden, legen Sie den Anrufer auf Eis und übertragen den Anruf auf Ihr Mobiltelefon.

So übertragen Sie einen Verlängerungsanruf auf Ihr Mobiltelefon:

1. Legen Sie den Erweiterungsaufruf auf Eis.
2. Wählen Sie *52 von Ihrem Bürotelefon aus.
3. Beantworten Sie den Anruf auf Ihrem Handy.

Telefon der Erweiterung anrufen ( *00 )

Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, das Mobiltelefon einer anderen Person anzurufen, ohne die Mobiltelefonnummer dieser Person zu kennen. (Hinweis: Die Mobiltelefonnummer der Person muss als Teil der aufgerufenen Erweiterung konfiguriert werden.)

Szenario : Sie bemerken, dass Ihr Chef gerade das Gebäude verlassen hat, wenn ein wichtiger Anruf eingeht. Sie haben keine Ahnung, was seine Handynummer ist, aber Sie müssen mit ihm sprechen. Sie wissen, was seine Durchwahlnummer ist, also verwenden Sie den *00 Sterncode gefolgt von seiner Durchwahlnummer. Da das System die Erweiterung und die Handynummer als identisch ansieht, kann das System sein Handy klingeln.

So rufen Sie das Handy einer Person an, ohne die Nummer zu kennen:

1. Wählen *00 Sie gefolgt von der Durchwahlnummer der Person.
2. Drücken Sie die Starttaste von der Telefontastatur.

Das System verbindet Sie mit dem Handy der Person.